Скрыть фильтры
Фильтры 0
Сортировать по :
Фильтры 0

ГАРАНТИЯ

НА ТОВАРЫ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ НА САЙТЕ DECATHLONKZ.COM РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ DECATHLON:

от двух лет с момента покупки

*срок гарантии указан в карточке продукта

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗОВ НА САЙТЕ DECATHLONKZ.COM У ВАС ЕСТЬ 365 ДНЕЙ, ЧТОБЫ ИЗМЕНИТЬ СВОЕ МНЕНИЕ!

Если по каким-либо причинам вы решили, что купленный товар в интернет-магазине Decathlonkz.com вам не подходит, вернуть его просто! У вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение.

Срок возврата составляет 365 дней с момента доставки товара, если товар приобретен на сайте decathlonkz.com и Вы являетесь зарегистрированным на сайте пользователем. К возврату принимаются только товары надлежащего качества, у которых сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки, не ношенные и не использованные. В противном случае возврат/обмен не может быть осуществлен.

ВОЗВРАТ

Способы возврата товаров

ЧЕРЕЗ КУРЬЕРСКУЮ КОМПАНИЮ

*Доставка товаров до нашего склада производится за наш счет, только при условии, что заказ был приобретен с доставкой на сайте decathlonkz.com
*В случае, если у вас доставка производилась через курьерскую службу Казпочта, то при возврате вам необходимо самостоятельно направить возврат через почтовое отделение.

Для вызова курьера свяжитесь с нами по телефону +7 (702) 075-07-77.

Наши сотрудники оформят заявку на вызов курьера.

Передайте курьеру: товары, которые вы бы хотели вернуть; заполненный акт возврата; уведомление об оплате заказа, полученное с заказом; копию удостоверения личности.

При заполнении накладной, сообщите курьеру следующую информацию:

адрес получателя: г. Алматы, ул. Толе би, 136, ТЦ City Center.

контактный телефон получателя: +7 (702) 075-07-77;

компания получателя: ТОО Декатлон РК

тип доставки: Стандарт

способ оплаты: Безналичный, Получателем (по договору);

оценочная стоимость: сумма стоимости отправляемых клиентом товаров.

 

Решение о принятии возврата товара, обмена и возврата денежных средств будет определяться после поступления товара на наш склад и после проведения соответствующей экспертизы на предмет сохранения потребительских свойств.

ВОЗВРАТ В МАГАЗИНЕ

При самостоятельном возврате в магазин, вам необходимо иметь при себе уведомление об оплате заказа и удостоверение личности.

Адрес магазиина

г.Алматы Толе би 136, Тц. City Center

При самостоятельном возврате в магазин, вам необходимо иметь при себе уведомление об оплате заказа и удостоверение личности.

* ДЛЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НЕОБХОДИМ ЧЕК С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ОПЛАТЫ. ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БУДУТ ВОЗВРАЩЕНЫ НА КАРТУ, С КОТОРОЙ ПРОВОДИЛАСЬ ОПЛАТА ЗАКАЗА.

ОБМЕН

ОБМЕН В МАГАЗИНЕ

  1. Обмен доступен только в течение 30 календарных дней от даты получения заказа

  2. Обменять товар можно только 1 раз

  3. Обмену подлежат только размеры одной модели

  4. Обмен осуществляется только в магазине и товар должен иметь товарный вид (сохранены этикетки, не был использован)

  5. Обмен осуществляется только с теми товарами, которые были приобретены на сайте decathlonkz.com или в магазине по адресу: г. Алматы, ул. Толе би, 136

  6. После осуществления обмена, данный товар нельзя вернуть. Просим обратить ваше внимание на этот пункт.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

+7 (702) 075-07-77
[email protected]